تعلن شركة مراسم الطبية عن وظيفة ( منسقة مواعيد) فى عيادات إيج لحملة الدبلوم فأعلي بحى النزهة بمدينة الرياض
المسمي الوظيفي
- منسقة مواعيد
المهام
- استقبال وتنسيق طلبات حجز المواعيد ومتابعتها حتى تأكيد الحجز.
- التواصل مع العملاء لتأكيد المواعيد وإعادة جدولة أو إلغاء المواعيد عند الحاجة.
- التنسيق مع الأطباء والأقسام المختلفة بما يضمن دقة وتنظيم جداول المواعيد.
- التعامل مع العملاء بأسلوب راقٍ ولبق ومحترف والمحافظة على أعلى مستويات الخصوصية والسرية.
- متابعة العملاء والحرص على تقديم تجربة متميزة من لحظة الحجز وحتى حضور الموعد.
- متابعة المواعيد غير المؤكدة وحالات عدم الحضور والعمل على إعادة جدولة المواعيد.
- إدخال وتحديث بيانات العملاء والمواعيد بدقة على النظام المعتمد.
- التعامل باحترافية مع الاستفسارات والملاحظات وحل المشكلات المتعلقة بالمواعيد.
- الالتزام بسياسات وإجراءات العيادة ومعايير الجودة وخدمة العملاء
الشروط :
- المؤهل الدبلوم فمافوق
- خبرة سابقة في تنسيق المواعيد أو خدمة العملاء
- يفضل في العيادات الطبية أو التجميلية
- مهارات عالية في التواصل واللباقة والتنظيم
- مع القدرة على التعامل مع عملاء VIP بمستوى عالٍ من الاحترافية
- إجادة استخدام الحاسب وأنظمة المواعيد
- إجادة اللغة الإنجليزية تعتبر ميزة إضافية
مدينة العمل :-
- حى النزهة – مدينة الرياض
التقديم :
- سجل حساب جديد على بيت كوم من هذا الرابط – اضغط هنا
- ثم قم بتعبئة المعلومات الشخصية والشهادات والدورات
- ثم قدم طلب التوظيف من الرابط التالي – اضغط هنا
- شرح طريقة تسجيل حساب جديد على بيت كوم – اضغط هنا
