مطلوب (موظف إستقبال مطعم ) بشركة بنش مارك استراتيجي للعمل بصالة طعام بمدينة الرياض
الوصف الوظيفي
- الترحيب بزبائن المطعم بحفاوة، وإدارة حجوزات الطاولات وقوائم الانتظار بكفاءة عالية، وتوزيع الضيوف على الطاولات بشكل عادل يضمن راحة الزوار وعدم الضغط على طاقم الخدمة
المهام
- الترحيب والوداع: استقبال الزوار بابتسامة عند الدخول، وتوديعهم بامتنان عند المغادرة.
- إدارة الحجوزات: تسجيل وتنظيم الحجوزات المسبقة عبر الهاتف أو تطبيقات الحجز الإلكترونية.
- تنظيم الانتظار: إدارة قوائم الانتظار بذكاء وتحديد أوقات تقديرية دقيقة للزبائن.
- مرافقة الضيوف: قيادة الزبائن إلى طاولاتهم وتقديم قوائم الطعام (Menus) لهم.
- توزيع الطاولات: توزيع الضيوف على أقسام الخدمة بالتساوي لضمان كفاءة عمل النادلين.
- مراقبة الصالة: متابعة الطاولات الشاغرة والجاهزة والتنسيق مع عمال التنظيف لتجهيزها فوراً.
- التعامل مع الطلبات: الإجابة على استفسارات الزبائن حول المنيو، المكونات، والخدمات المتوفرة.
- النظافة والترتيب: الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال والمدخل طوال الوقت.
الشروط و المهارات:
- التعليم: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (الشهادة الجامعية ميزة إضافية).
- الخبرة: خبرة 6 أشهر إلى سنة – في قطاع المطاعم أو الفنادق أو خدمة العملاء
- اللغات: مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية، ومعرفة جيدة بالإنجليزية للتعامل مع السياح.
- المظهر: الالتزام التام بالزي الرسمي للمطعم والمعايير العالية للنظافة الشخصية والمظهر.
التقديم :
- سجل حساب جديد على بيت كوم من هذا الرابط – اضغط هنا
- ثم قم بتعبئة المعلومات الشخصية والشهادات والدورات
- ثم قدم طلب التوظيف من الرابط التالي – اضغط هنا
- شرح طريقة تسجيل حساب جديد على بيت كوم – اضغط هنا
