⚠️
هذا الإعلان قديم وقد يكون التقديم عليه قد انتهى
نوصيك بزيارة القسم الرئيسي لمشاهدة أحدث الفرص:
مشاهدة أحدث الوظائف الآنتعلن وكالة فارس المعرفة المتقدمة عن وظيفة ( موظف خدمة عملاء و مبيعات ) للعمل عن بعد , ليكون حلقة الوصل بين الطلاب والمعاهد والجامعات الدولية، ومساعدتهم في اختيار الوجهة الدراسية المناسبة وإتمام إجراءات التسجيل باحترافية.
الوصف الوظيفي
- سيكون الموظف مسؤولاً عن تقديم الاستشارات التعليمية، ومتابعة العملاء عبر واتساب والقنوات المختلفة، وتحويل الاستفسارات إلى تسجيلات فعلية
المهام
- الرد على استفسارات الطلاب وأولياء الأمور عبر واتساب والمكالمات والبريد الإلكتروني.
- تقديم معلومات دقيقة عن برامج اللغة والمعاهد والجامعات الدولية.
- مساعدة الطلاب في اختيار الدولة والمعهد أو الجامعة المناسبة لهم.
- متابعة العملاء بشكل يومي وتحويل الاستفسارات إلى حجوزات وتسجيلات مؤكدة.
- التنسيق مع الشركاء الدوليين والمعاهد والجامعات لإتمام إجراءات التسجيل.
- متابعة خدمات السكن والاستقبال وخدمات ما قبل السفر.
- تحديث بيانات العملاء وإدارة المحادثات بشكل احترافي.
- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية وتقديم تجربة مميزة للعملاء.
الشروط و المهارات:
- المؤهل الثانوية العامة كحد أدنى
- خبرة سابقة في خدمة العملاء أو المبيعات (يفضل بمجال الدراسة بالخارج أو التعليم).
- مهارات عالية في التواصل والإقناع وبناء العلاقات.
- إجادة استخدام الواتساب، البريد الإلكتروني، وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
- القدرة على العمل عن بُعد وإدارة الوقت بكفاءة.
- سرعة الرد والمتابعة والاهتمام بالتفاصيل.
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى جيد تعتبر ميزة إضافية.
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
المزايا
- العمل عن بُعد بشكل كامل.
- راتب أساسي + عمولات وحوافز على المبيعات.
- بيئة عمل مرنة وفرص للنمو والتطور الوظيفي.
- فرصة للعمل في قطاع الدراسة بالخارج والتعامل مع معاهد وجامعات دولية معتمدة
التقديم :
- سجل حساب جديد على بيت كوم من هذا الرابط – اضغط هنا
- ثم قم بتعبئة المعلومات الشخصية والشهادات والدورات
- ثم قدم طلب التوظيف من الرابط التالي – اضغط هنا
- شرح طريقة تسجيل حساب جديد على بيت كوم – اضغط هنا
