أعلنت شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية (المملوكة لهيئة المدن الصناعية) عن وظيفة خدمة عملاء لحملة ( الثانوية العامة كحد أدني) بمدينة الرياض
المسمي الوظيفي
- أخصائى خدمة عملاء
المهام
- الرد على المكالمات الواردة على الرقم الموحد الخاص بالهيئة
- تقديم خدمة متميزة من خلال تطبيق وتنفيذ معايير الخدمة المتميزة في التواصل
- التجاوب مع استفسارات المستثمرين
- رفع ومتابعة التذاكر والشكاوى وتسجيلها عبر النظام
- تعزيز التواصل بين الأطراف المعنية داخلياً
- إفادة المستثمر عن حالة طلباته السابقة والحالية
- الالتزام بمتطلبات تحقيق الجودة لمستثمري مدن
- مساعدة المستثمرين في تسجيل طلباتهم الالكترونية
- ارسال الفواتير وكشوفات الحساب
- توفير الدعم الفني للمستثمرين ومساعدتهم على حل المشكلات التي يواجهونها مع المنتجات او الخدمات التي يتم تقديمها
الشروط
- أن يكون حاصل على الثانوية العامة كحد أدنى ويفضل أن يكون لدية دبلوم.
- أن يكون سعودي الجنسية
- لا يقل عمره عن 21 سنه.
- وجود خبرة سابقة في التعامل مع العملاء
- ان يكون لائق طبيا وبدنياً.
- أن يكون حسن السيرة والسلوك
- أن يكون لديه مهارات جيدة في خدمة العملاء.
- أن يكون لديه مهارات لغوية جيدة.
- التحدث باللغة الإنجليزية بشكل جيد
طريقة التقديم
- عن طريق حساب الشركة علي لينكدإن من الرابط التالي – اضغط هنا
- ”أساس“ شركة حكومية مملوكة بالكامل للهيئة السعودية للمدن الصناعية ومناطق التقنية ”مدن“ تأسست بقرار معالي وزير التجارة رقم 243/ق و تاريخ 2/5/2012م، ويدخل في نطاق عملها إدارة المدن الخاصة الخاضعة لأنظمة و إشراف و متابعة ”مدن“، وتقديم الخدمات الفنية والإستشارية من وزارة الصناعة و الثورة المعدنية و”مدن“.
