مطلوب ( مسؤول خدمة عملاء ) من حملة ( الدبلوم كحد أدني) للعمل بشركة مغانم الطبية بمدينة الطائف – عبر موقع بيت كوم
الهدف الوظيفي
- تقديم تجربة استثنائية لعملاء ومرضى الشركة من خلال الاستقبال الاحترافي، إدارة المواعيد بفعالية، واستخدام أنظمة CRM لضمان أعلى مستويات الرضا.
- نوع العمل : دوام كامل
- الموقع : الطائف / مكة المكرمة
المهام و المسؤوليات
- استقبال وإجراء المكالمات باحترافية ولباقة.
- إدارة وتحديث بيانات العملاء عبر نظام الـ CRM بدقة.
- التعامل مع الاستفسارات الطبية وتوجيهها للأقسام المختصة.
- حل مشكلات العملاء وإدارة الشكاوى بفعالية وسرعة.
الشروط و المهارات:
- درجة البكالوريوس أو الدبلوم في تخصص ذي صلة.
- خبرة (1-3) سنوات في خدمة العملاء (يفضل في القطاع الطبي).
- إتقان تام لأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات تواصل ممتازة (عربي و إنجليزي)
مزايا العمل
- بيئة عمل احترافية وداعمة للنمو
- راتب تنافسي
- تأمين طبي
- فرص تدريب وتطوير مستمرة
المؤهلات المطلوبة
- الدبلوم
- البكالوريوس فمافوق
التقديم :
- سجل حساب جديد على بيت كوم من هذا الرابط – اضغط هنا
- ثم قم بتعبئة المعلومات الشخصية والشهادات والدورات
- ثم قدم طلب التوظيف من الرابط التالي – اضغط هنا
- شرح طريقة تسجيل حساب جديد على بيت كوم – اضغط هنا
